តើអនាគតនៃហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់គ្រឿងចក្រសំណង់នឹងទៅណា?

ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់សព្វថ្ងៃនេះដំណើរការម៉ាកគ្រឿងបន្លាស់ក្នុងស្រុក និងបរទេសកាន់តែច្រើនឡើង (រូបភាពទី 2) ។គុណភាពនិងតម្លៃនៃផលិតផលអាចបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជននៅកម្រិតផ្សេងៗគ្នា។ផ្នែកជាច្រើនអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងផ្នែកដើម ប៉ុន្តែតម្លៃគឺប្រកួតប្រជែងជាង។.ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ និងភ្នាក់ងារមានម៉ូដែលផ្សេងៗគ្នា។អ្នកចែកចាយមានគ្រឿងបន្លាស់ជាច្រើនប្រភេទ ហើយមានគ្រឿងបន្លាស់រាប់ពាន់ប្រភេទ។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ដំណើរការតែប្រភេទផលិតផលមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ យោងទៅតាមគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយមានគ្រឿងបន្លាស់រាប់សិបប្រភេទប៉ុណ្ណោះ។គុណសម្បត្តិផលិតផល គុណសម្បត្តិបណ្តុំ ម៉ាកច្រើន និងភាពបត់បែននៃតម្លៃអនុញ្ញាតឱ្យហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់បំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនបានប្រសើរជាងមុន ហើយអត្រាស្តុកនៃគ្រឿងបន្លាស់គឺខ្ពស់ជាង។ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ជាច្រើនមានទីតាំងនៅតាមដងផ្លូវ ឬក្នុងទីក្រុងគ្រឿងអេឡិចត្រូនិច។វាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មមួយកន្លែងដើម្បីបំពេញតម្រូវការផ្សេងៗរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ផ្នែកផ្សេងៗ។

នៅពេលអនាគត សមាគមហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ និងគ្រឿងបន្សំត្រូវតែផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំងក្លា ដើម្បីឱ្យហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់អាចគូសបន្ទាត់ច្បាស់លាស់ទាំងស្រុងជាមួយនឹងផ្នែកក្លែងក្លាយ និងអន់ ដើម្បីឈ្នះការជឿទុកចិត្តពីអតិថិជនកាន់តែច្រើន និងទទួលបានចំណែកទីផ្សារកាន់តែធំ។សមាគមគ្រឿងបន្លាស់ក៏គួរតែធ្វើការតស៊ូមតិយ៉ាងសកម្មចំពោះការគ្រប់គ្រងដោយស្មោះត្រង់ និងលុបបំបាត់ទីផ្សារសម្រាប់គ្រឿងបន្លាស់ក្លែងក្លាយ ដែលវានឹងធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់តែប៉ុណ្ណោះ។ក្វាងចូវគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយនៃទីផ្សារគ្រឿងម៉ាស៊ីនសំណង់របស់ប្រទេសចិន។"ក្វាងចូវគឺជាគ្រឿងបន្លាស់របស់ប្រទេស ហើយគ្រឿងបន្លាស់របស់ក្វាងចូវគឺជាភូមិគុជ"។ជារៀងរាល់ឆ្នាំ គ្រឿងបន្សំរាប់សិបពាន់លានត្រូវបានលក់ចេញពីទីក្រុងក្វាងចូវទៅកាន់គ្រប់ផ្នែកនៃប្រទេស ហើយថែមទាំងបាននាំចេញទៅកាន់គ្រប់ផ្នែកនៃពិភពលោកទៀតផង។ទីផ្សារគ្រឿងបន្លាស់ក្វាងចូវបានក្លាយទៅជានាមប័ណ្ណនៃទីផ្សារគ្រឿងបន្លាស់គ្រឿងម៉ាស៊ីនសំណង់របស់ប្រទេសចិន។ឥទ្ធិពលនៃម៉ាកនេះអាស្រ័យទៅលើគុណភាព និងតម្លៃនៃគ្រឿងបន្លាស់ ដែលគួរសិក្សាពីហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់នៅតាមខេត្តផ្សេងៗ។

2. ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការធ្វើឱ្យប្រសើរការគ្រប់គ្រង

អ្នកនិពន្ធបានសិក្សា និងប្រៀបធៀបទិន្នន័យនៃម៉ាស៊ីនសំណង់កំពូលទាំង 50 នៅលើពិភពលោក ហើយបានរកឃើញលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំនួន៖ ពីឆ្នាំ 2012 ដល់ឆ្នាំ 2016 ប្រទេសចិនស្ថិតក្នុងលំដាប់កំពូលទាំង 50 ហើយសូចនាករខ្នាតដូចជាចំនួនក្រុមហ៊ុននៅក្នុងបញ្ជី សរុប ទ្រព្យសកម្ម បុគ្គលិកសរុប និងការលក់ Shangjun ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ក្នុងកំពូលទាំងបី ប៉ុន្តែវាជាប់ចំណាត់ថ្នាក់នៅខាងក្រោមទាំងបីក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសូចនាករប្រសិទ្ធភាពដូចជា ការលក់ក្នុងមនុស្សម្នាក់ ប្រាក់ចំណេញ និងប្រាក់ចំណេញត្រឡប់មកវិញ!នេះគឺស្ទើរតែដូចគ្នាទៅនឹងស្ថានភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនចិននៅក្នុង Fortune 500 ក្នុងឆ្នាំ 2018: ក្រុមហ៊ុនចិនចំនួន 120 បានចូលក្នុងលំដាប់កំពូល 500 របស់ពិភពលោក ដោយជាប់ចំណាត់ថ្នាក់កំពូលនៅក្នុងចំនួន និងទំហំក្រុមហ៊ុននៅក្នុងបញ្ជី ប៉ុន្តែនៅខាងក្រោមបញ្ជីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌ ផលចំណេញ ត្រឡប់មកវិញលើការលក់ និងប្រាក់ចំណេញធ្លាក់ចុះពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ការប្រកួតប្រជែងរបស់សហគ្រាសត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងជាចម្បងនៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការ។បន្ទាប់ពីសហគ្រាសបានឆ្លងផុតកំឡុងពេលនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រសិនបើវាមិនយកចិត្តទុកដាក់ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនទេនោះ វាពិបាកក្នុងការបន្តទៅមុខទៀតដោយពឹងផ្អែកតែលើការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏ទូលំទូលាយប៉ុណ្ណោះ ដោយមិនគិតពីហាងដែលមានអាយុកាលមួយសតវត្ស។, ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់គ្រឿងម៉ាស៊ីនសំណង់បច្ចុប្បន្នកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបែបនេះ។

កាលពីមុន ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់បានបង្វែរអាជីវកម្មគ្រឿងបន្លាស់របស់ភ្នាក់ងារជាច្រើន ដោយជួយអ្នកប្រើប្រាស់កាត់បន្ថយការចំណាយលើការថែទាំ។នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងជាមួយភ្នាក់ងារ ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់បានបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិនៃការអនុវត្តការចំណាយ និងភាពបត់បែន។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ជាច្រើនដំណើរការល្អក៏ដោយ ការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេគឺថយក្រោយយ៉ាងខ្លាំង។ការរក្សាបញ្ជី និងការផ្ទុកដោយចៃដន្យនៃទំនិញនឹងមិនមានឥទ្ធិពលច្រើនទេនៅពេលដែលទំហំតូច។.នៅពេលដែលទិន្នន័យសារពើភ័ណ្ឌត្រូវបានទាមទារ វាមិនអាចប្រើបានទេ ហើយទោះបីជាទិន្នន័យត្រូវបានទទួលក៏ដោយ ភាពត្រឹមត្រូវគឺខ្សោយ។មិនមានទិន្នន័យសារពើភ័ណ្ឌអេឡិចត្រូនិចទេ ហើយសារពើភ័ណ្ឌនីមួយៗត្រូវបិទរយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ។អ្នកត្រូវតែដឹងថាក្រុមហ៊ុនធំដូច Walmart មិនដែលត្រូវបានបិទសម្រាប់សារពើភ័ណ្ឌទេ!កម្រិតគ្រប់គ្រងគឺជាគន្លឹះ។តាមរយៈប្រព័ន្ធដូចជា SAP គណនី និងវត្ថុរូបវន្តអាចត្រូវបានរក្សាទុកស្របគ្រប់ពេលវេលា។

ហាងផ្នែកជាច្រើននៅតែប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងឯកសារក្រដាស ខ្វះប្រព័ន្ធវិក្កយបត្រ និងទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក ហើយផ្អែកលើទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិចប៉ុណ្ណោះដែលយើងអាចទទួលបានការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន ការជីកយករ៉ែតម្រូវការរបស់អតិថិជនអាចជួយយើងទីផ្សារបានត្រឹមត្រូវ ហើយការអនុវត្តទិន្នន័យធំក៏អាចជួយបានផងដែរ។ ហាង​លក់​គ្រឿង​បន្ថែម​មាន​គម្រោង​អ្វី ពេលណា និង​ប៉ុន្មាន​ដើម្បី​សន្សំ។ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើផ្នែកលក់របស់ភ្នាក់ងារ ឬគ្រឿងបន្សំមានត្រឹមតែ 25% នៃសារពើភ័ណ្ឌសរុប នោះការអនុវត្តទិន្នន័យធំអាចកាត់បន្ថយបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌប្រហែល 70% ។ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រធ្វើអោយប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនូវអត្រានៃការប្រើប្រាស់មូលនិធិ និងការត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគ។អត្រា។ដូច្នេះ ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការគ្រប់គ្រង ហើយជំហានដំបូងក្នុងការបំប្លែងគឺ EDI (Electronic Data Interchange) ដូច្នេះចៅហ្វាយអាចរក្សាបាននូវប្រតិបត្តិការរបស់ហាងគ្រឿងបន្លាស់ គណនីទទួល ចំណូលសារពើភ័ណ្ឌ និងលំហូរសាច់ប្រាក់។.វាមិនអាចទៅរួចនោះទេ បើគ្មានទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក។

នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ទោះបីជាហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ជាច្រើននៅតែរកលុយបាន ប៉ុន្តែប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេកំពុងធ្លាក់ចុះ។ចៅហ្វាយនាយជាច្រើនមិនយល់ពីការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌគ្រឿងបន្លាស់ ដែលនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌ ការថយចុះនៃអត្រាប្តូរប្រាក់ និងការថយចុះនៃប្រាក់ចំណេញ។ប្រាក់ជាច្រើនដែលរកបានដោយហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់បានប្រែទៅជាសារពើភ័ណ្ឌហើយដាក់វានៅក្នុងឃ្លាំង។រយៈពេលប្រតិបត្តិការកាន់តែយូរ ស្តុកកាន់តែយឺត។ការថយចុះនៃប្រាក់ចំណេញនៃហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងទូលំទូលាយនៃឧស្សាហកម្មបានឈានដល់ទីបញ្ចប់។ការបន្តដំណើរការតាមគំរូដើម ប្រហែលជាមិនរកលុយបានទេ។នៅពេលអនាគត ការគ្រប់គ្រងចម្រាញ់គឺតម្រូវឱ្យទទួលបានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ជាមួយនឹងដើមទុនតិច។

ក្នុង​នាម​ជា​ម្ចាស់​ហាង​លក់​គ្រឿង​បន្លាស់ អ្នក​ត្រូវ​តែ​តាម​ដាន​បញ្ជី​សារពើភណ្ឌ​របស់​អ្នក​ព្រោះ​លុយ​របស់​អ្នក​មាន​ហើយ!ដូច្នេះ ព្យាយាមឆ្លើយសំណួរខាងក្រោម៖ តើបរិមាណសារពើភ័ណ្ឌក្នុងឃ្លាំងរបស់អ្នកមានចំនួនប៉ុន្មាន?តើ ROI សម្រាប់គ្រឿងបន្លាស់គឺជាអ្វី?តើអត្រាប្តូរសារពើភ័ណ្ឌគ្រឿងបន្លាស់ខ្ពស់ប៉ុណ្ណា?តើសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នកមួយណាល្អ និងមួយណាអាក្រក់?តើសារពើភ័ណ្ឌយឺតរបស់អ្នកប៉ុន្មាន?តើផ្នែកបង្វិលលឿន មធ្យម និងយឺតមានប៉ុន្មានប្រភេទនៅក្នុងឃ្លាំង?តើ​អ្វី​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​សារពើភ័ណ្ឌ​ខុស​គ្នា​របស់​អ្នក​សម្រាប់​ប្រភេទ​ផ្នែក​ផ្សេងៗ?ដឹង​ទេ​ថា​ការ​ដឹក​ជញ្ជូន​គ្រឿងបន្លាស់​ថ្លៃ​ប៉ុន្មាន​?ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឆ្លើយសំណួរទាំងនេះបានច្បាស់លាស់ តើអ្នកគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

3. ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ត្រូវចាប់យកអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីទទួលបានអតិថិជនកាន់តែច្រើន

ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍អ៊ីនធឺណែត អ៊ិនធឺណិតនៃវត្ថុ និងទិន្នន័យធំ គំរូអ៊ីនធឺណែតមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ និងគុណសម្បត្តិថ្លៃដើមក្នុងការតភ្ជាប់អតិថិជន។ក្នុង​ករណី​នេះ ហាង​លក់​គ្រឿង​បន្ថែម​ក៏​ត្រូវ​បំប្លែង​ទៅ​អ៊ីនធឺណិត​ដែរ។ទោះបីជាអ្នកព្រួយបារម្ភថាអ៊ីនធឺណិតអាចលួចអតិថិជនរបស់អ្នក និងកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណេញនៃគ្រឿងបន្លាស់ក៏ដោយ អ្នកមិនអាចបញ្ឈប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតបានទេ។វាមិនអាចប្រកែកបានទេថាការទិញ និងគំរូទីផ្សាររបស់អតិថិជនជាច្រើននៃអ៊ីនធឺណិតក៏អាចរៀន និងប្រើប្រាស់ដោយហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ ដែលនឹងជួយយើងទទួលបានអតិថិជនកាន់តែច្រើន។យើងត្រូវតែមើលឃើញថាតម្រូវការផ្នែក និងសេវាកម្មទាមទារភាពទាន់ពេលវេលាខ្ពស់។គ្មានក្រុមហ៊ុនផលិត ឬវេទិកាអ៊ីនធឺណិតណាអាចបង្កើតបណ្តាញឃ្លាំង ដឹកជញ្ជូន និងចែកចាយដោយឯករាជ្យ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជននោះទេ។ដំណោះស្រាយតែមួយគត់គឺការបញ្ចូលគ្នា អតិថិជន អ្នកបច្ចេកទេស (កាបូបស្ពាយ) ហាងជួសជុល ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ ភ្នាក់ងារ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់ បង្កើតជាវេទិកាចែករំលែកផ្នែកគ្រឿងម៉ាស៊ីនសំណង់។អតិថិជនអាចស្វែងរកគ្រឿងបន្លាស់ដែលត្រូវការជាបន្ទាន់តាមរយៈទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេបានគ្រប់ទីកន្លែង ហើយហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ដែលនៅជិតគាត់បំផុតនឹងក្លាយជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់គាត់។អ៊ិនធឺណិតមិនមែនដើម្បីបង្កើតភាពផ្តាច់មុខនោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីផ្តល់នូវតម្លៃ ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអនុញ្ញាតឱ្យហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់បង្កើនអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងទទួលបានអតិថិជនកាន់តែច្រើន។នេះគឺជា "គំរូអ៊ីនធឺណិត" នៃអាជីវកម្មហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់នាពេលអនាគត។

សារពើភ័ណ្ឌឧបករណ៍ដ៏ធំនៃគ្រឿងចក្រសំណង់របស់ប្រទេសចិនគឺជាអណ្តូងរ៉ែមាសនៅក្នុងទីផ្សារបន្ទាប់។សក្ដានុពលនៃផ្នែកនៅក្នុងទីផ្សារបន្ទាប់នៃម៉ាស៊ីនជីកតែមួយមានលើសពី 100 ពាន់លាន។ភ្នាក់ងារ និងហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់រាប់ពាន់អាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់គឺនៅជិតទីផ្សារ។នៅជិតអ្នកប្រើប្រាស់ អនាគតនៅតែសន្យា។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អត្រាចំណូលសារពើភ័ណ្ឌនៃហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ជាច្រើនគឺត្រឹមតែ 2 ទៅ 3 ដងក្នុងមួយឆ្នាំ ហើយសមាមាត្រសារពើភ័ណ្ឌយឺតគឺខ្ពស់រហូតដល់ 30% ទៅ 50% ។ម្យ៉ាងវិញទៀត សារពើភ័ណ្ឌយឺតៗរាប់សិបពាន់លានត្រូវបានប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងឃ្លាំងរបស់អ្នកចែកបៀ និងហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ ដែលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់លំហូរសាច់ប្រាក់ និងប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេ និងបង្កើនហានិភ័យនៃសារពើភ័ណ្ឌ។អ៊ីនធឺណែតអាចជួយភ្នាក់ងារ និងហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពចំណូលសារពើភ័ណ្ឌ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។